Связи решают всё

А люди все роптали и роптали,
А люди справедливости хотят:
— Мы в очереди первыe стояли,
А те, кто сзади нас, — уже едят. В. Высоцкий

Практически во всех развитых странах корпоративная культура уже давно сложилась в четкую систему. Например, в Японии человек, приходя на фирму молоденьким стажером, по правилам хорошего тона должен работать там до самой пенсии, постоянно зарабатывая напряженным трудом все более высокие позиции, увенчать которые должна управляющая должность. Для американцев характерны бесконечные поиски более выгодного места, активная смена деятельности и «пробование» себя во всем, дух «свободной конкуренции» и стремление заработать как можно больше денег, которое часто не оставляет места для дружеских отношений с коллегами.

В России корпоративная культура в подавляющем большинстве случаев строится на межличностных отношениях. Внутри каждого коллектива можно найти приятелей или подружек, какие-то дружеские группки «по интересам»; бывает и так, что подчиненные и начальники друг другу практически друзья. Для нас очень большое значение имеют наши связи, отношения с коллективом и вообще разные проявления «коллективизма» — именно поэтому в наших офисах так часто проводятся разного рода совещания, заседания, планерки, «летучки» и обсуждения.

И государственные организации, и частные конторы опутаны паутиной неформальных связей. И именно этими «нитями» в большинстве случаев мы пользуемся, чтобы найти работу, обеспечить себе карьерный рост, пристроить кого-то из «своих» на хорошее, теплое место. Вот так и появляются «блатные», которых все клеймят позором и недолюбливают. При этом от возможности устроиться «по блату» на хорошее денежное место или получить какую-либо привилегию «по знакомству» ни один «правдолюбец» обычно не отказывается.

Словечко «блатной» пришло в русский язык из идиша, где слово «блат» обозначало членов какой-нибудь хасидской секты, живущих в соответствии с ее религиозным законом и правилами. Интересно, что антонимом слова «блат» было слово «фраер», которое употреблялось для обозначения свободного, мирского человека.

Считается, что эти словечки были введены в обиход еврейской криминальной прослойкой в начале прошлого века в Одессе. На их жаргоне «блат» означал воровскую шайку и ее членов, которые жили в соответствии с воровскими законами и понятиями, а «фраерами» называли «свободных» воров, не причастных ни к одному организованному сообществу.

В СССР слово «блат» приобрело совсем другой смысл. Советские времена были временами дефицита, когда приобрести какой-нибудь приличный товар можно было только благодаря неимоверному везению либо знакомству с «нужными людьми»: с продавцами, например, или с чиновниками, которые имели доступ к распределению разных материальных благ. Для обозначения таких знакомств и причастности к ним из жаргона и было позаимствовано словечко «блат».

По другой версии, слово не было заимствовано из воровского жаргона, а появилось в период индустриализации, в 20-х годах прошлого века в связи с большим наплывом в Россию иностранных технических специалистов. Их обслуживали в магазинах по специальному документу, предъявив который, иностранцы могли получить дефицитные товары, отсутствовавшие в общей продаже. Документ был напечатан на листке бумаги, и поэтому отпуск товаров производился «по листку», или по «блату» — от немецкого Blatt — лист. С этого момента слово «блат» стало использоваться для обозначения некого привилегированного круга, объединённого неформальными связями.

Cейчас слово «блат» все еще в ходу, но уже не используется для обозначения связей с добытчиками дефицита, поскольку дефицита в советском смысле слова уже давно не существует. В офисах этим словом пользуются для обозначения сотрудников, пристроенных на работу благодаря их связям — родственным, дружеским, деловым.

Итак, офисные блатные могут быть родственниками и друзьями боссов, родственниками родственников и друзьями друзей боссов, их бывшими одноклассниками, любовниками, друзьями «нужных людей» и родственниками влиятельных или просто «особо приближенных» лиц. Число возможных комбинаций практически не ограничено.

В свое время из-за отсутствия развитых форм организационно-профессиональной корпоративной культуры в нашей стране распространение получили: номенклатура (при доминировании бюрократической культуры), блат (при доминировании общинной культуры) и коррупция (при доминировании предпринимательской культуры).

Конечно, среди современных корпораций становится все больше таких, которые стараются уйти от «общинных» форм организации офисной структуры и пронизаны творческим духом, профессиональной культурой и общностью целей. Но в основном преобладают компании, где по-прежнему все решают не сами кадры, а их связи.

Например, в некоторых компаниях даже если время от времени и появляются сотрудники «с улицы», карьерный рост для них не предусмотрен. Это могут быть «клановые» компании, в которых все управленческие должности поделены между членами семьи, очень маленькие компании, которые тоже строятся «по семейному типу», крупные государственные конгломераты, некоторые иностранные компании, бюджетные организации.

Взять, к примеру, крупные государственные холдинги со звучными названиями. Руководящих должностей в таких конторах много. Однако все они заняты какими-то «своими людьми». Как в анекдоте, в котором симпатичная девушка приходит устраиваться на работу. Ее спрашивают, что она умет делать, а она говорит, что ничего пока не умеет, на что ей отвечают: «Извините, но такие места у нас все уже заняты».

Работать в крутых холдингах, где шансы продвинуться по служебной лестнице близки к нулю, надо в начале карьеры. Такая работа дает возможность освоиться на профессиональном поприще, понять специфику деятельности и получить красивую запись в трудовой книжке. Однако застревать там надолго не советую, потому что есть риск потерять квалификацию и превратиться в чрезмерно узкого специалиста. Очень многие сотрудники, покидающие подобные компании в среднем возрасте, не могут потом адаптироваться к условиям работы в других компаниях, потому что оказываются «заточенными» под решение какого-то узкого круга вопросов. Ведь пока они под эти вопросы «затачиваются» в надежде продвинуться и карьерно вырасти, руководящие должности занимают совсем другие люди.

И как ни назови их, понятно, что это самые что ни на есть «блатные». Ибо в наше время, когда принято считать, что деньги решают все, связи по-прежнему имеют огромное значение.

«Блатные сотрудники» в офисе

Понятное дело, что поведение и статус таких людей в офисе зависят как минимум от двух вещей: от степени близости или нужности «хозяину» и от его принципов – вообще от его человеческих качеств.

Можно условно разделить «блатных» на несколько основных характерных подгрупп.

1. «Как все». Блатные, которые пытаются «слиться с толпой» и выглядеть как все, не выделяться. Иногда они даже стараются добросовестно работать и порой даже вкалывать, но все вокруг все равно знают, что это «человек такого-то», и поэтому позиция такого «середнячка» все равно на порядок выше, чем у обычного сотрудника, ведь у него есть поддержка свыше и потрясения, опасные для других, обычно обходят его стороной.

2. «Тепленькое местечко». Блатные, которые получают деньги просто за то, что периодически появляются на работе либо загружены работой по минимуму. Иногда даже эти люди вообще никуда не приходят, а просто числятся в штате компании в качестве каких-нибудь ассистентов, помощников, консультантов и т. д.

3. «Свадебный генерал». Блатной сотрудник, занимающий почетную и звучную должность, но в действительности не обремененный большим кругом обязанностей или гнетущей ответственностью. Это может быть какой-нибудь старичок — божий одуванчик, может быть сынок-недоросль. Есть такие должности, вроде заместителя генерального директора по административным вопросам, директора по развитию, директора по инвестициям и т. д., которые часто просто не обеспечены «фронтом работ» в данном офисе, однако их занимают какие-то люди, которые практически ничего не делают, хотя и гордо именуют себя «топ-менеджментом». Если у них сволочной характер, то они могут превратиться в офисных самодуров, которым тем неприятнее подчиняться, ибо само их существование в офисе не несет никакого функционального смысла.

4. «Правая рука». Потенциальный преемник босса либо поверенный во всех его делах, доверенное лицо, которому поручаются все наиболее ответственные и важные поручения или даже ответственность за деятельность целых подразделений или направлений. Чаще всего это молодые и амбициозные отпрыски директоров-владельцев, которые хотят убить двух зайцев — пристроить кровинушку и оградить бизнес от посторонних.

5. «Внедренец». Блатной сотрудник, который вводится на рядовую или даже ответственную должность инкогнито, то есть максимально отстраненно от первых лиц компании, которые усиленно делают вид, что в упор его не видят. Обычно такой сотрудник используется в качестве доверенного лица, источника сведений об «изнанке» и внутренних течениях коллектива.

2. Средства индивидуальной защиты

С «блатными» может быть одинаково опасно и дружить, и конфликтовать. Выбор линии поведения зависит от все тех же факторов: степени близости к руководству — «блатного» и вашей — и человеческих качеств этого сотрудника. Как бы вы ни относились к чужому «протеже» в глубине души, самый лучший вариант — проявлять к нему ровное дружелюбное отношение, не заискивать, не набиваться в друзья, ни в коем случае не игнорировать и не демонстрировать неприязнь. Нейтральное дружелюбие без каких-либо отклонений в какую бы то ни было сторону.

Еще два момента, на которые следует обязательно обратить внимание при наличии в вашем коллективе «блатных» сотрудников: незыблемость ваших собственных позиций и потенциальная возможность загрузить вас чужой работой. Поясню, что имеется в виду.

Если ваше руководство имеет ярко выраженную склонность пристраивать к себе в контору своих жен, детей, тещ, племянников, друзей и их родственников, то единственный шанс не быть уволенным, чтобы освободить место для очередного «своего», — это ваша объективная ценность для компании и незаменимость как профессионала.

Я знаю пару случаев, когда в угоду нужным людям, которые хотели кого-то «пристроить», увольняли очень компетентных и толковых работников. Делалось это просто: либо сотруднику объявлялось несколько выговоров по высосанным из пальца поводам, и его элементарно выживали, либо должность сокращалась «за ненадобностью», а после увольнения сотрудника создавалась заново, только с видоизмененным названием.

Согласитесь, неприятно быть уволенным ради очередного «сынка» или «дружка». Поэтому если «блатные» в вашем офисе не редкость, постарайтесь стать незаменимым для своего начальника, чтобы ему и мысли не приходило в голову, что ваше рабочее место можно отдать кому-то еще. Пусть лучше создает для нужных людей фиктивные должности, чем вздумает покушаться на ваше залитое потом и кровью место.

В штатном расписание практически любой небольшой фирмы можно найти «мертвые души», которые «оживают» только в день выдачи получки. Все эти «приходящие» делопроизводители, регистраторы, специалисты отдела Х, консультанты, аналитики и контроллеры, конечно, вполне реальны, вот только существуют они в каких-то параллельных мирах и в офисе их можно встретить редко. Что, скорее всего, к лучшему.

Потому что когда находящиеся на «особом положении» люди все-таки приходят на работу, они имеют наглость перекидывать свои задачи на простых «рабочих лошадок», которые пришли в компанию «с улицы» и никаких связей не имеют.

Причем чаще всего «рабочие лошадки» сами дают такую возможность, поскольку боятся дать открытый отпор.

В компании, где я работала, уволилась офис-менеджер. И начальник вдруг решил взять на ее место свою дочь, юную капризную особу с вечно оттопыренной нижней губкой. Перемену все почувствовали сразу же.

Сначала новая сотрудница отказалась заниматься визами для заграничных командировок, мотивируя это тем, что каждый должен сдавать документы лично, хотя раньше этими вопросами занимался именно офис-менеджер. Потом она как-то тихой сапой переложила на коллег свои обязанности по заказу авиа- и ж/д билетов, бронированию гостиниц и заказу такси. И верхом наглости стал ее отказ отправлять заказную корреспонденцию.

Всего через месяц девушке все-таки пришлось покинуть компанию, поскольку однажды терпение у кого-то из сотрудников лопнуло и он все высказал ее папаше. Тот поспрашивал еще пару человек, и все как один подтвердили, что новый офис-менеджер не делает в офисе абсолютно ничего полезного.

Характерно, что он сказал: «Странно, а я думал, все довольны, никто не жалуется…»

Поэтому, если хотите оградить себя от наглости «блатных», учитесь давать отпор. И тихому наушничеству здесь иногда лучше предпочесть открытое коллективное противостояние.

Как ни странно, но «средства индивидуальной защиты» надо подбирать не только сотрудникам офисов, в которых работают блатные, но и тем людям, которые устраивают или берут работников «по знакомству», потому что от «блатных» бывает очень трудно избавится. При определенных условиях они могут сильно напакостить своему благодетелю.

Например, однажды мой приятель взял к себе в компанию на должность заведующей оптовым продуктовым складом сестру жены. Кончилось все тем, что на складе стали возникать какие-то подозрительные недостачи. Сначала их пытались вешать на грузчиков или списывать, однако через какое-то время выяснилось, что «блатная» заведующая по-родственному считала этот склад чуть ли не своей личной кладовкой. Когда разразился скандал и завскладом «попросили» освободить место, она устроила дикую истерику, в которую втянула и свою сестру — по совместительству жену работодателя. При воспоминании об этой истории «работодатель» до сих пор в ужасе вздрагивает, ибо семейные разборки, начавшиеся после этой истории, чуть было не закончились разводом, а со скандальной родственницей с тех пор разорваны все связи.

Так что стоит сто раз подумать, прежде чем брать на работу «своих». С чужими все-таки проще расставлять точки над «i».

Впрочем, есть конторы, в которые вообще можно попасть исключительно «по знакомству». Например, частные охранные предприятия, которым проще проверить «своего» и проще потом с ним эффективно взаимодействовать.

«По знакомству» или, как это принято сейчас говорить, «по частной рекомендации» гораздо чаще берут на работу водителей, бухгалтеров, личных помощников, кадровиков, закупщиков, охранников и… курьеров. Наверное, потому, что этим людям иногда приходится доверять слишком многое — и в личном плане, и в плане работы. А человек со стороны может элементарно оказаться «котом в мешке».

3. Превращаем «минус» в «плюс»

Если вас пристроили на тепленькое (или не очень) место «по блату», вам не избежать клейма «блатного» или «человека босса». Даже если на первых порах вы будете скрывать факт своей приближенности к людям, имеющим вес в вашем офисе, правда все равно рано или поздно выплывет наружу. Если вас устраивает статус «чьего-то человека», то волноваться вам не о чем. Если же вам хочется, чтобы трудовой коллектив принял вас в свои ряды как равного, придется серьезно постараться.

Например, если вы действительно профессионал и специалист, по прихоти случая оказавшийся в фирме родного отца (матери, брата, мужа, жены, сестры и т. д.), считайте, что вам просто послано жизненное испытание, из которого вы должны выйти с честью. Зарабатывайте себе личный авторитет, старайтесь, чтобы вас как можно меньше ассоциировали с покровителем.

Прежде всего старайтесь быть как все. В хорошем смысле. Ничего страшного в этом нет, если, конечно, вы не будете чрезмерно зацикливаться на отстаивании своей индивидуальности. Относитесь к этому как к некой игре для взрослых. Для начала понаблюдайте за тем, какие правила поведения приняты в коллективе, в который вы попали. Если на столах коллег нет личных вещей, только предметы, необходимые для работы, такие как компьютер, лотки для документов и канцелярские принадлежности, то не стоит заполнять свой стол разными безделушками и фотографиями родственников — особенно если среди последних есть ваше начальство. Это будет лишний раз напоминать вашим коллегам о том, кто вы и откуда, и только усиливать их раздражение.

Старайтесь не выделяться из коллектива в том, что не связано непосредственно с работой. Если в вашем отделе не принято подолгу пить чай, пейте его так же быстро, как другие. Ведь любая ваша задержка над чашкой чая или кофе будет расценена как попытка показать коллективу, что вы ставите себя над общепринятыми правилами. Внимательно следите за действиями коллег и копируйте их поведение! Конечно, иногда сложившиеся традиции тяготят не привычных к ним сотрудников и очень хочется поменять кое-что к лучшему. Можно попробовать это сделать, но только мягко и аккуратно, ну и, конечно, не в первый месяц работы на новом месте, иначе негативной реакции коллег не избежать.

Ни в коем случае не жалуйтесь на несправедливое отношение коллег и прочие неприятности своему всесильному родственнику или покровителю. Это вне всяких сомнений пагубно отразится на отношении к вам коллектива; кроме того, за вами может закрепиться обидный и неприятный ярлык стукача и доносчика. Лучше терпеть, стиснув зубы, или решать все возникающие вопросы самостоятельно. В итоге это окажется гораздо эффективнее.

Вернуться к списку статей